LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar privasi pavillion888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda semasa anda membuka akaun, masuk ke lobi Baccarat, Dragon Hatch 2, Aviator atau Sportsbook, serta membuat...

Data akaun diterangkanKuki dan sesi dijelaskanPermintaan privasi tersediaMalaysia disokong
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Sertakan nombor akaun, saluran bayaran yang berkaitan, tarikh kejadian dan penerangan ringkas supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat. Jangan hantar kata laluan, PIN dompet atau kod pengesahan. Jika permintaan melibatkan akses akaun, kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum memberi jawapan.

Team online

Sembang Dalam Akaun

Gunakan ruang sembang selepas log masuk untuk pertanyaan tentang data akaun, kuki atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun anda dengan lebih cepat selepas pengesahan asas selesai.

Emel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada saluran emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan bahawa isu berkaitan dasar privasi, kemudian sertakan butiran yang mencukupi supaya semakan dapat dimulakan.

Borang Akaun

Jika borang bantuan tersedia dalam akaun anda, pilih kategori privasi atau keselamatan. Kaedah ini sesuai untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran atau pertanyaan tentang tempoh simpanan rekod.

KAWALAN AKAUN

Urus Privasi Anda Dalam Akaun

Privasi di pavillion888 dikendalikan sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan dokumen yang terpisah daripada lobi. Kami melihat bagaimana data bergerak daripada pendaftaran, log masuk, sesi permainan, bayaran, semakan pengeluaran dan sokongan...

Data Akaun

Kami menggunakan butiran akaun untuk mengenal pasti anda, mengaktifkan sesi masuk dan menyambungkan rekod lobi dengan sokongan. Pembetulan nama, emel atau nombor telefon perlu melalui pengesahan supaya akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi apabila anda menukar antara slot, Live Casino dan Sportsbook. Ia juga membantu mengesan percubaan masuk yang tidak biasa, lalu pasukan keselamatan boleh meminta pengesahan tambahan.

Keselamatan Log Masuk

Rekod peranti, alamat IP anggaran dan masa log masuk digunakan untuk mengenal pasti corak akses. Jika sesuatu kelihatan berbeza daripada kebiasaan akaun anda, kami boleh menahan perubahan sensitif sementara.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan. Data ini membantu menyelesaikan pertanyaan bayaran tanpa meminta kelayakan masuk dompet anda.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut jenis data, status akaun dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Tanya Hak Privasi Anda Hari Ini

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk nama, nombor telefon, emel dan tetapan akaun. Kami juga merekod log masuk, peranti dan aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan serta sokongan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami hanya menerima rujukan transaksi, jumlah, masa serta status bayaran. Jangan kongsi PIN, kata laluan atau kod pengesahan dengan sesiapa.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan lobi dan mengenal pasti aktiviti yang mungkin tidak biasa. Tanpa kuki tertentu, beberapa fungsi akaun dan semakan keselamatan mungkin tidak berjalan lancar.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran sokongan selepas pengesahan akaun. Kami akan menerangkan jenis data yang tersedia, tempoh semakan dan sebarang had yang dikenakan oleh undang-undang setempat.

Hubungi kami daripada akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta bukti tambahan bagi melindungi akaun anda.

Pemadaman bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang masih berjalan. Jika pemadaman penuh belum boleh dibuat, kami akan jelaskan sebabnya dan pilihan lain yang tersedia.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau operasi akaun. Kami mengehadkan akses mengikut peranan kerja dan menyemak permintaan data apabila diperlukan.